——访深圳市英威腾电气股份有限公司国内销售事业部副总经理牟长洲先生
2014年最值得期待的装备工业盛典——第16届中国国际工业博览会,于2014年11月4—8日在上海新国际展览中心隆重举行。行业龙头企业欢聚一堂,创新先进技术层出不穷。跟往年一样,英威腾也携带诸多新产品参与此次盛会。借此机会,《自动化应用》杂志社的记者采访了英威腾电气股份有限公司国内销售事业部副总经理牟长洲先生(简称牟总)。
以质量为本,开发应用领域广泛的新产品
牟总表示,“英威腾每年都会推出许多新产品,本次的新产品主要以“高效与智能”为主题,重点展示纺织机械、石油化工、港口建机、光伏电站、新能源电动汽车、能源管理、UPS供配电等工业自动化与新能源领域各系列产品与解决方案。当然,方案中包括行业专机等多款新产品。”由此可见,英威腾的产品线齐全且应用领域非常广泛。
众所周知,产品质量是企业立足于市场的保障。英威腾产品虽多,但从质量监控方面,具体是怎样来保证其产品的可靠度以兑现给予客户的诸多承诺呢?对此,牟总充满自信地说:“第一,我们成功应用业界成熟的IPD产品开发模式,聚焦客户需求,关注市场导向,实行产品并行开发,强调模块化设计,通过需求实现和里程碑点技术成熟度评估管控,保证交付产品质量。第二,我们的实验室获得国家认可委颁发的CNAS资质、德国TUV授权的ACT资质,两个认证资质都是国内工控行业第一家,有力地保障了产品的质量。第三,通过完备的制造管理MES系统,保证产品制造过程准确性和不良品有效管控,确保发货产品的一致性。第四,我们一直坚持交付产品承诺18个月的质保期,保证客户的安全可靠使用。”总之,对市场的洞察和需求的把握使英威腾保持产品的创新性与灵活性;先进的集成产品开发管理、全面的产品研发测试与自动化信息化的作业生产保证英威腾产品的高可靠与高性能;分布在全球各地的分支机构为用户提供解决方案、技术培训与服务支持的专业保障。
借助外来力量,与知名企业强强联合,制定完善的市场策略
“目前英威腾在海外市场的销售主要来源于新兴经济体。英威腾的产品以高可靠性、良好的性价比和完善的售后服务网络赢得了新兴经济体广大客户的信任和赞誉,在其中一些国家的市场占有率处于领先。当然,每个国家的市场需求和竞争态势均有所差别,我们也会相应制定针对性的营销策略。我们在渠道布局完善的市场与合作伙伴密切合作,在行业推广上深耕细作,为客户提供定制化的行业解决方案,帮助客户降低运营成本,提高竞争力。在欧美发达国家,我们将寻求与知名的自动化与驱动控制公司合作,双方优势互补,共同开发市场。”牟总分析说。
重视新兴行业,以强大的核心竞争力沉着应对新机遇新挑战
如今智慧城市、新能源、电动汽车等新兴行业都在迅猛发展,而英威腾对此也一直在高度关注,且在产品研发和市场开拓上都有不小的投入,在UPS电源、光伏逆变、智能电梯控制等方面的产品已经得到充分验证并产生了不错的效益。这些新兴产业的迅猛发展,势必给英威腾带来更好的收益,同时,客户对产品多样化、智能化,特别是物联网等方面会有更高的要求,这对英威腾也是一个挑战。
另外,英威腾也采取了一些市场策略来应对竞争激烈的大环境。牟总提到四点:“强化新产品、新领域、新应用市场的管理能力,提供更有竞争力的产品、解决方案与市场战略;提升技术营销能力,完善并提高服务与技术支持网络建设的能力,加大与客户接触力度;推进渠道全面、纵深化立体发展,拓宽渠道覆盖的广度与深度,保证重要渠道业务方向与公司一致,形成合力;在品牌提升方面,采用集团综合品牌展示和客户体验式推广相结合的模式。”英威腾核心竞争力体现在领先业界核心技术和细分市场知识积累,以及领先的行业解决方案与服务。
未来10年,英威腾将继续秉承"众诚德厚 业精志远"的经营理念,立足于工业自动化和能源电力领域,依托电力电子、电气传动、自动控制、信息技术等,做大做强电气传动、工业控制、交通牵引、电源、能源管理、新能源、智能电网等主要业务,做成产品结构合理、技术领先、管理高效、盈利能力强的国际专业化产业集团。英威腾的目标就是成为值得客户信赖的产品供应商,为客户提供自主研发的高品质工业自动化产品。
牟总表示,“2014年,英威腾在通用市场稳步发展,在专业细分市场与项目解决方案方面的业绩取得了重大突破,期望2015年能够稳步、健康地持续发展。”